La ley de lo impredecible

esta ley nos enseña que nosotros debemos de planificar los obejtivos de la organizacion,para mejores resultados ,ya que si estos se realizan de un dia a otro o a corto plazo vamosa fracasar,realmente uno no sabe lo qeu va pasar en el fututo pero es un previo enfoque a lo que queremos llegar ,esta es una herramienta muy usada por los directores de marketing es la investigación de mercado. Ésta es muy útil cuando se estudia y mide el pasado, pero no para las ideas y los conceptos nuevos, ya que las personas no saben cómo reaccionarán hasta que se enfrentan a una decisión real.